Terms & Conditions

Bienvenue sur x7-casino, la plateforme de jeux en ligne accessible via le site officiel x7slot.bet (ci-après le " Site "). Les présentes conditions générales d'utilisation et de jeu (ci-après les " Conditions ") régissent l'accès au Site, l'ouverture de compte, la participation aux jeux, ainsi que l'utilisation de tous les services proposés par l'opérateur de x7-casino (ci-après l'" Opérateur ").

En accédant au Site, en créant un compte joueur ou en plaçant une mise, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté sans réserve les présentes Conditions, ainsi que toutes les politiques complémentaires auxquelles elles renvoient (notamment la politique de confidentialité, les règles de jeu spécifiques et les conditions des promotions).

Les présentes Conditions régissent votre relation contractuelle avec l'Opérateur de x7-casino pour l'utilisation des services de jeux en ligne fournis via x7slot.bet. Elles définissent vos droits et obligations, ainsi que ceux de l'Opérateur, dans le cadre de l'ouverture et de la gestion de votre compte, de vos dépôts, de vos mises, de vos retraits et de l'utilisation des bonus. Les présentes Conditions entrent en vigueur à compter du 6 novembre 2025 et remplacent toute version antérieure publiée sur le Site.

Définitions

Aux fins des présentes Conditions, les termes suivants ont la signification indiquée ci-dessous, qu'ils soient utilisés au singulier ou au pluriel :

• Opérateur : l'entité juridique exploitant x7-casino et fournissant les services de jeux en ligne via le Site x7slot.bet. Les informations détaillées d'immatriculation, de licence de jeu et d'adresse légale sont communiquées sur le Site ou sur demande.
• Utilisateur ou Joueur : toute personne physique qui accède au Site, crée un compte joueur et/ou participe aux jeux proposés par x7-casino via x7slot.bet.
• Compte joueur ou Compte : espace personnel créé par le Joueur sur le Site, associé à ses données d'identification, ses moyens de paiement, ses dépôts, ses mises, ses gains, ses pertes et ses paramètres de jeu responsable.
• Mise ou Bet : montant en argent réel ou en fonds bonus engagé par le Joueur sur un jeu disponible sur le Site.
• Jeux : l'ensemble des jeux de casino, machines à sous, jeux de table, jeux avec croupier en direct et tout autre produit proposé par l'Opérateur sur x7slot.bet.
• Bonus : toute valeur promotionnelle (fonds bonus, tours gratuits, cashback, etc.) créditée sur le Compte du Joueur sous réserve du respect de conditions spécifiques.
• Exigence de mise ou Wager : nombre de fois où le montant d'un Bonus ou d'un dépôt lié à ce Bonus doit être rejoué avant que les fonds bonus ou les gains qui en sont issus ne deviennent retirables.
• Solde réel : fonds déposés par le Joueur et non soumis à exigence de mise, ainsi que les gains dérivés de ces fonds et devenus disponibles pour retrait.
• Solde bonus : fonds, crédits ou gains soumis à exigence de mise et à des restrictions d'utilisation ou de retrait conformément aux Conditions de bonus.
• Méthodes de paiement : moyens de dépôt et de retrait mis à disposition sur x7slot.bet (par exemple cartes de paiement, portefeuilles électroniques, virements bancaires ou, lorsque disponible, cryptoactifs).
• Juridiction compétente : ensemble des autorités et tribunaux d'un État dont le droit régit la relation contractuelle entre l'Opérateur et le Joueur. Pour les Joueurs résidant en France, le droit français et les autorités françaises compétentes s'appliquent, sous réserve des licences détenues par l'Opérateur.

Inscription de compte

Conditions d'éligibilité et âge légal

• Âge minimum : l'ouverture d'un Compte joueur sur x7slot.bet est strictement réservée aux personnes âgées d'au moins 18 ans révolus et juridiquement capables de contracter. Il est interdit aux mineurs de s'inscrire, de déposer, de jouer ou de recevoir des gains sur x7-casino.
• Résidence et légalité locale : vous ne pouvez ouvrir un Compte que si les jeux d'argent en ligne sont légaux dans votre pays ou territoire de résidence. Il vous appartient de vérifier la légalité de votre participation. L'Opérateur peut restreindre l'accès depuis certains pays ou régions.
• Un seul Compte : sauf autorisation expresse de l'Opérateur, vous ne pouvez détenir qu'un seul Compte joueur sur x7slot.bet. La création de comptes multiples, partagés ou fictifs est interdite et peut entraîner la fermeture de tous les Comptes concernés et la confiscation des Bonus et gains illicitement obtenus.

Processus de création de compte

• Formulaire d'inscription : pour créer un Compte, vous devez compléter le formulaire en ligne en fournissant des informations exactes et complètes, notamment votre nom, prénom, date de naissance, adresse, pays de résidence, adresse e‑mail et, le cas échéant, numéro de téléphone.
• Vérification d'e‑mail : l'activation du Compte peut nécessiter la confirmation de votre adresse e‑mail au moyen d'un lien de validation envoyé à l'adresse indiquée.
• Procédure KYC (Know Your Customer) : l'Opérateur peut demander à tout moment des documents de vérification d'identité et de domicile (copie d'une pièce d'identité officielle, justificatif de domicile récent, copie d'un moyen de paiement, etc.) afin de satisfaire aux obligations légales, notamment en matière de lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme.
• Vérification continue : l'Opérateur peut procéder à des vérifications ponctuelles ou régulières et suspendre les dépôts, mises ou retraits tant que les documents requis n'ont pas été fournis ou validés.

Obligations du Joueur

• Exactitude des données : vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de votre inscription et pendant toute la durée d'utilisation de votre Compte. Vous devez signaler dans les plus brefs délais toute modification de vos données personnelles via les outils du Site ou le service client.
• Confidentialité des identifiants : vous êtes seul responsable de la confidentialité de votre identifiant et de votre mot de passe. Toute activité effectuée via votre Compte avec vos identifiants est réputée accomplie par vous-même. Vous devez nous informer immédiatement en cas de suspicion d'accès non autorisé.
• Interdiction d'usurpation d'identité : il est interdit d'ouvrir un Compte au nom d'un tiers, d'utiliser les moyens de paiement d'un tiers sans autorisation ou de fournir de fausses informations.
• Jeu responsable : vous vous engagez à jouer de manière raisonnable, à ne pas utiliser les services de x7-casino pour tenter de rembourser des dettes ou pour toute activité illégale. Vous pouvez fixer des limites de dépôt et, le cas échéant, utiliser les outils d'auto-exclusion mis à disposition sur le Site.

Règles de jeu et de mise

Placement des mises

• Solde suffisant : vous ne pouvez placer une Mise que si votre Solde réel et/ou bonus est suffisant pour couvrir le montant de la Mise, en tenant compte des éventuelles restrictions liées aux Bonus.
• Montants minimum et maximum : chaque jeu peut prévoir des limites minimales et maximales de Mise. Ces limites sont affichées dans l'interface du jeu et vous vous engagez à les respecter.
• Confirmation des Mises : une Mise est considérée comme acceptée dès qu'elle apparaît comme " confirmée " dans l'historique de jeu ou sur l'interface du jeu concerné. Une fois confirmée, la Mise ne peut plus être annulée par le Joueur, sauf indication contraire dans les règles spécifiques du jeu.
• Types de jeux et de Mises : l'Opérateur propose plusieurs catégories de jeux (machines à sous, jeux de table, jeux avec croupier en direct, etc.). Les règles spécifiques, les structures de gains et le fonctionnement de chaque jeu sont décrits dans les règles accessibles depuis l'interface de jeu.

Annulation et modification des Mises

• Impossibilité de modification : sauf indication explicite d'une fonctionnalité de retrait ou de rachat dans un jeu particulier, vous ne pouvez pas modifier ou annuler une Mise après confirmation.
• Erreur technique ou manifeste : en cas d'erreur manifeste (par exemple affichage erroné d'un multiplicateur ou dysfonctionnement du jeu), l'Opérateur se réserve le droit d'annuler ou de corriger les Mises concernées et d'ajuster le Solde du Joueur comme si l'erreur ne s'était pas produite.
• Résultats définitifs : les résultats enregistrés par les systèmes de l'Opérateur et/ou par les systèmes des fournisseurs de jeux font foi et sont considérés comme définitifs pour le calcul des gains et des pertes.

Conduite du Joueur dans le casino et les chats

• Comportement respectueux : dans les jeux avec croupier en direct et les fonctionnalités de chat, vous devez adopter un comportement respectueux envers les autres Joueurs, les croupiers et le personnel de l'Opérateur. Tout langage injurieux, discriminatoire, violent, obscène ou harcelant est strictement interdit.
• Interdiction de fraude : toute forme de tricherie, collusion entre Joueurs, utilisation de logiciels d'assistance interdits, exploitation de bugs ou de défauts du Site ou des jeux, est prohibée et peut entraîner la fermeture immédiate du Compte, l'annulation des Mises, des Bonus et des gains, ainsi que la notification aux autorités compétentes.
• Interdiction de publicité et de sollicitation : il est interdit d'utiliser les chats ou tout autre espace interactif pour promouvoir des services tiers, solliciter des fonds, diffuser des liens malveillants ou mener toute autre activité commerciale non autorisée.
• Surveillance et sanctions : l'Opérateur peut surveiller les échanges sur les chats et, en cas de violation des présentes règles de conduite, suspendre temporairement ou définitivement l'accès aux fonctionnalités sociales, voire au Compte.

Conditions de bonus

Attribution et activation des Bonus

• Offres promotionnelles : l'Opérateur peut proposer ponctuellement ou régulièrement des Bonus (bonus de bienvenue, bonus de dépôt, tours gratuits, cashback, etc.). Les conditions spécifiques de chaque offre sont décrites sur la page promotionnelle correspondante sur x7slot.bet.
• Activation : l'activation d'un Bonus peut nécessiter un dépôt minimum, la saisie d'un code promotionnel, l'acceptation d'une offre dans votre Compte ou la participation à une campagne spécifique. Les modalités d'activation sont précisées pour chaque promotion.
• Caractère personnel : les Bonus sont personnels, non transférables et réservés à un seul Compte par personne, foyer, adresse IP, appareil ou moyen de paiement, sauf indication contraire.

Exigences de mise (Wager) et restrictions

• Exigence de mise : sauf indication contraire, les Bonus et les gains issus des Bonus sont soumis à une exigence de mise minimale avant de pouvoir être retirés. Par exemple, un Bonus peut nécessiter d'être rejoué un certain nombre de fois (par exemple 30x le montant du Bonus et/ou du dépôt) avant que les fonds ne deviennent retirables. Les exigences exactes sont précisées pour chaque promotion.
• Délai de mise : les Bonus sont généralement soumis à un délai limité pour remplir les exigences de mise (par exemple, 7, 14 ou 30 jours à compter de l'activation). À l'expiration de ce délai, le Bonus et les gains qui en découlent peuvent être annulés automatiquement si les conditions ne sont pas remplies.
• Contribution des jeux : tous les jeux ne contribuent pas de la même manière à l'exigence de mise. Ainsi, les machines à sous peuvent contribuer à 100 %, tandis que certains jeux de table, jeux avec croupier en direct ou jeux à faible marge peuvent contribuer à un pourcentage inférieur ou nul. La table de contribution est publiée sur le Site.
• Mise maximale avec Bonus : l'Opérateur peut fixer une Mise maximale autorisée par tour ou par partie lorsqu'un Bonus est actif. Le dépassement de cette limite peut entraîner l'annulation du Bonus et des gains associés.

Jeux et comportements interdits concernant les Bonus

• Jeux exclus : certains jeux peuvent être exclus du jeu avec des fonds bonus ou ne contribuer que partiellement à l'exigence de mise. La liste des jeux exclus ou restreints est indiquée sur le Site et peut être mise à jour.
• Abus de Bonus : sont notamment considérés comme abusifs, sans que cette liste soit exhaustive, le fait de placer des Mises élevées disproportionnées au regard du solde, d'augmenter significativement la Mise après une série de gains, de jouer systématiquement sur des jeux générant un risque très faible ou de combiner plusieurs promotions de manière à garantir un gain.
• Combinaison de promotions : sauf mention contraire, les promotions ne sont pas cumulables. L'acceptation d'un nouveau Bonus peut entraîner l'annulation du Bonus en cours et des exigences de mise associées.
• Sanctions en cas d'abus : en cas d'abus ou de non-respect des Conditions de bonus, l'Opérateur se réserve le droit d'annuler les Bonus et les gains concernés, de fermer le Compte et, le cas échéant, de signaler les faits aux autorités compétentes.

Paiements et retraits

Dépôts

• Méthodes de dépôt : les dépôts peuvent être effectués via les méthodes de paiement disponibles sur x7slot.bet, qui peuvent inclure, selon votre pays de résidence, des cartes de paiement, des portefeuilles électroniques, des virements bancaires ou, le cas échéant, des cryptoactifs. La disponibilité des méthodes varie en fonction de la juridiction et des partenaires de paiement.
• Montants minimum et maximum : chaque méthode de dépôt peut être soumise à un montant minimum et/ou maximum par opération ou par période (jour, semaine, mois). Ces limites sont indiquées sur le Site ou dans la section caisse de votre Compte.
• Frais : l'Opérateur peut, le cas échéant, répercuter certains frais liés au traitement des paiements. Tout frais applicable est clairement indiqué avant la confirmation du dépôt. Des frais peuvent également être prélevés par votre banque, émetteur de carte, fournisseur de portefeuille électronique ou opérateur de cryptoactifs.
• Crédit du Compte : sauf exceptions (retards bancaires, vérifications supplémentaires, incidents techniques), les dépôts sont crédités sur votre Compte dès confirmation par le prestataire de paiement concerné.

Retraits

• Conditions préalables : pour effectuer un retrait, vous devez avoir rempli l'ensemble des obligations de vérification d'identité (KYC) et, le cas échéant, les exigences de mise liées à des Bonus. L'Opérateur peut refuser ou retarder un retrait tant que ces obligations ne sont pas satisfaites.
• Méthodes de retrait : lorsque cela est possible, les retraits sont effectués via la même méthode que celle utilisée pour le dépôt (principe " closed loop "). Si ce n'est pas techniquement possible, une autre méthode compatible avec les exigences de conformité pourra être proposée.
• Délais de traitement : l'Opérateur s'efforce de traiter les demandes de retrait dans des délais raisonnables (par exemple 24 à 72 heures ouvrées), sous réserve des vérifications nécessaires. Les délais supplémentaires dus aux prestataires externes (banques, émetteurs de cartes, etc.) ne sont pas du ressort de l'Opérateur.
• Limites de retrait : des limites minimum et maximum de retrait peuvent s'appliquer par transaction, par jour, par semaine ou par mois. Ces limites sont disponibles sur le Site ou communiquées par le service client.

Remboursements, annulations et fonds dormants

• Remboursement de dépôts : sauf obligation légale contraire, les dépôts déjà utilisés pour jouer ne peuvent pas être remboursés. En cas d'erreur manifeste de paiement ou de fraude présumée, l'Opérateur peut procéder à des investigations et, le cas échéant, effectuer des ajustements ou des remboursements appropriés.
• Annulation de retraits : sous réserve du statut de la demande et des fonctionnalités disponibles, vous pouvez éventuellement annuler une demande de retrait avant son traitement. Une fois le retrait approuvé, il ne peut plus être annulé.
• Fonds dormants et comptes inactifs : un Compte peut être considéré comme inactif en l'absence de connexion pendant une période prolongée (par exemple 12 mois). L'Opérateur peut appliquer une procédure conforme au droit applicable, ce qui peut inclure des frais raisonnables de gestion de Compte inactif, la fermeture du Compte ou le transfert des fonds selon les exigences légales.
• Traitement des Bonus en cas de retrait : une demande de retrait avant que les exigences de mise d'un Bonus ne soient remplies peut entraîner l'annulation du Bonus et des gains qui y sont liés, conformément aux Conditions de bonus.

Limitation de responsabilité

Obligations de l'Opérateur

• Intégrité des jeux : l'Opérateur s'efforce de proposer des jeux équitables, basés sur des générateurs de nombres aléatoires testés ou sur des systèmes de jeu conformes aux normes de l'industrie. Lorsque des fournisseurs tiers sont impliqués, l'Opérateur sélectionne des partenaires réputés.
• Exactitude des résultats : les résultats des jeux tels qu'enregistrés par les systèmes de l'Opérateur et/ou des fournisseurs de jeux sont réputés exacts et font foi pour déterminer vos gains et pertes.
• Conformité réglementaire : l'Opérateur a l'obligation de respecter les lois et règlements applicables dans les juridictions où il propose légalement ses services, y compris, pour les Joueurs résidant en France lorsque la législation l'exige, les règles émises par l'Autorité Nationale des Jeux (ANJ).

Exclusions et limitations

• Disponibilité du Site : bien que l'Opérateur s'efforce d'assurer un accès continu à x7slot.bet, il ne garantit pas l'absence d'interruptions, de retards, de pannes, de bugs ou d'erreurs. L'Opérateur ne saurait être tenu responsable des interruptions de service résultant notamment de travaux de maintenance, de mises à jour, de défaillances des fournisseurs externes, de pannes de réseau ou de faits d'un tiers.
• Responsabilité technique : l'Opérateur n'est pas responsable des problèmes techniques ou de compatibilité liés à votre équipement, votre connexion internet, votre logiciel, votre fournisseur d'accès ou tout autre élément indépendant de sa volonté.
• Perte ou corruption de données : sauf faute lourde ou dolosive, l'Opérateur ne peut être tenu responsable de la perte de données, de l'altération de fichiers ou de tout dommage résultant du téléchargement d'un logiciel ou de l'utilisation du Site.
• Utilisation abusive du Compte : vous êtes responsable de l'utilisation de votre Compte. L'Opérateur ne répond pas des pertes subies à la suite d'un accès non autorisé résultant de la divulgation de vos identifiants ou du non-respect de vos obligations de sécurité.

Limitation du montant des dommages

• Plafond de responsabilité : dans la mesure permise par le droit applicable, la responsabilité totale de l'Opérateur à votre égard pour tout dommage, perte ou réclamation liés aux présentes Conditions ou à l'utilisation du Site est limitée, par événement ou série d'événements liés, au montant total des Mises que vous avez placées sur x7-casino via x7slot.bet au cours des six (6) derniers mois précédant l'événement donnant lieu à la réclamation, ou au montant de la Mise spécifique concernée, le montant le plus faible étant retenu.
• Exclusion des dommages indirects : l'Opérateur ne pourra en aucun cas être tenu responsable des pertes de profits, pertes de chance, pertes d'opportunité, pertes commerciales, dommages indirects ou immatériels, même s'il a été informé de la possibilité de tels dommages.
• Jeu responsable : le jeu comporte un risque de dépendance et de pertes financières. Vous assumez l'entière responsabilité de vos décisions de jeu et de vos comportements sur le Site. L'Opérateur met à disposition des outils de jeu responsable, mais ne peut garantir que ceux-ci empêcheront toute perte ou comportement problématique.

Droits de propriété intellectuelle

Contenu du Site

• Titularité des droits : tous les contenus présents sur x7slot.bet, y compris, sans s'y limiter, les textes, logos, marques, graphismes, interfaces, images, sons, vidéos, codes sources, logiciels et bases de données relatifs à x7-casino, sont protégés par le droit d'auteur, le droit des marques et/ou d'autres droits de propriété intellectuelle.
• Licence d'utilisation limitée : l'Opérateur vous accorde une licence personnelle, non exclusive, non transférable et révocable d'accès et d'utilisation du Site et des jeux uniquement pour votre usage privé et non commercial, conformément aux présentes Conditions.

Restrictions d'utilisation

• Interdiction de copie et de distribution : il est interdit de copier, reproduire, adapter, traduire, distribuer, transmettre, publier, afficher, vendre, louer, prêter, décompiler, désassembler ou tenter d'extraire le code source de tout ou partie du Site, des jeux ou des logiciels utilisés par x7-casino, sauf autorisation écrite préalable de l'Opérateur ou lorsque la loi l'autorise de manière impérative.
• Marques et signes distinctifs : les dénominations, logos et autres signes distinctifs liés à x7-casino tels qu'utilisés sur x7slot.bet sont protégés. Vous ne pouvez pas les utiliser, les enregistrer ou les imiter sans l'accord écrit préalable de l'Opérateur.
• Contenus de tiers : certains contenus ou logiciels peuvent être fournis par des tiers (par exemple fournisseurs de jeux). Ces contenus restent la propriété de leurs titulaires respectifs et sont protégés par les lois applicables.

Confidentialité et protection des données

L'Opérateur collecte et traite vos données personnelles dans le cadre de l'ouverture de votre Compte, de la fourniture des services de jeux, du respect de ses obligations légales et de la prévention de la fraude. Toutes les opérations de traitement sont effectuées conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, notamment le Règlement général sur la protection des données (RGPD) pour les Joueurs situés dans l'Union européenne.

Les finalités, bases juridiques, durées de conservation, catégories de destinataires, ainsi que vos droits (droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition, droit à la portabilité, droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle) sont détaillés dans la politique de confidentialité disponible sur x7slot.bet. En utilisant le Site et en acceptant les présentes Conditions, vous reconnaissez avoir pris connaissance de cette politique de confidentialité et l'accepter.

Modification des Conditions

Procédure de mise à jour

• Révision des Conditions : l'Opérateur peut modifier à tout moment les présentes Conditions afin de tenir compte des évolutions légales ou réglementaires, des changements techniques, des nouvelles fonctionnalités ou des ajustements de ses politiques internes.
• Information des Utilisateurs : en cas de modification substantielle, l'Opérateur informera les Joueurs par des moyens appropriés, par exemple via une notification sur le Site, un bandeau d'information, un message dans le Compte ou un e‑mail envoyé à l'adresse enregistrée.
• Date d'effet : la version modifiée des Conditions indiquera une nouvelle date d'entrée en vigueur. Sauf mention contraire, les changements prennent effet à partir de cette date pour tous les Joueurs, y compris pour les Comptes déjà ouverts.

Acceptation ou refus des nouvelles Conditions

• Acceptation implicite : le fait de continuer à utiliser le Site, de se connecter à son Compte ou de placer des Mises après l'entrée en vigueur des Conditions révisées vaut acceptation de ces modifications.
• Refus : si vous n'acceptez pas les nouvelles Conditions, vous devez cesser immédiatement d'utiliser le Site, clôturer votre Compte et, le cas échéant, demander le retrait de vos fonds disponibles, sous réserve des obligations légales ou contractuelles en cours.

Résiliation et suspension de compte

Résiliation à l'initiative du Joueur

• Clôture volontaire : vous pouvez demander à tout moment la fermeture de votre Compte via les fonctionnalités prévues sur le Site ou en contactant le service client. L'Opérateur peut demander des informations supplémentaires pour confirmer votre identité.
• Retrait des fonds restants : sous réserve du respect des obligations légales et contractuelles (notamment en matière de KYC, de lutte contre le blanchiment et d'exigence de mise liée aux Bonus), les fonds disponibles sur votre Compte vous seront versés via une méthode de paiement appropriée.
• Effets de la clôture : la fermeture du Compte entraîne la résiliation du contrat entre vous et l'Opérateur, sans préjudice de la survie de certaines clauses (par exemple les dispositions relatives à la responsabilité, à la propriété intellectuelle et au droit applicable).

Suspension ou résiliation par l'Opérateur

• Motifs de suspension ou de clôture : l'Opérateur peut suspendre ou clôturer votre Compte, annuler des Mises et confisquer des Bonus ou des gains en cas de violation des présentes Conditions, de fraude, de suspicion de blanchiment de capitaux ou de financement du terrorisme, de refus de fournir les documents de vérification demandés, d'utilisation abusive de Bonus, de comportement inapproprié ou de toute autre raison légale ou réglementaire.
• Notification : sauf lorsque la loi ou une autorité compétente lui impose de ne pas vous informer, l'Opérateur vous notifiera la suspension ou la clôture de votre Compte et, lorsque cela est possible, les motifs de cette décision.
• Gestion des fonds : en cas de clôture pour violation grave des Conditions ou pour des raisons légales, l'Opérateur pourra retenir tout ou partie des fonds présents sur le Compte, dans la mesure autorisée par la loi et conformément aux instructions éventuelles des autorités compétentes. Dans les autres cas, les fonds disponibles pourront vous être versés après déduction des éventuels montants dus.
• Jeu responsable et auto-exclusion : dans le cadre du jeu responsable, vous pouvez demander l'auto-exclusion temporaire ou définitive de votre Compte. L'Opérateur appliquera cette demande dans les meilleurs délais raisonnables et conformément à la réglementation applicable.

Droit applicable et juridiction

Choix du droit applicable

• Droit français : sous réserve de dispositions impératives plus favorables dans votre pays de résidence, les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément au droit français pour les Joueurs résidant en France ou lorsqu'une licence française est applicable.
• Autres juridictions : pour les Joueurs résidant dans d'autres pays, la loi applicable peut être celle du pays dans lequel l'Opérateur est établi ou celle qui résulte des règles de conflit de lois pertinentes. Les informations relatives à la juridiction principale d'établissement de l'Opérateur sont communiquées sur le Site ou sur demande.

Règlement des litiges

• Réclamation auprès du service client : en cas de contestation, vous devez d'abord contacter le service client de x7-casino via x7slot.bet en fournissant une description claire du problème et toutes les informations nécessaires (identifiant, date et heure des opérations, captures d'écran, etc.). L'Opérateur s'efforcera de répondre dans un délai raisonnable.
• Médiation ou organismes compétents : si le litige persiste après la réponse du service client, vous pouvez, lorsque la loi applicable le prévoit, saisir un organisme de médiation ou de règlement extrajudiciaire des litiges compétent pour les services de jeux en ligne, dont les coordonnées sont fournies sur le Site ou sur demande.
• Tribunaux compétents : à défaut de solution amiable, tout litige relatif à la validité, l'interprétation ou l'exécution des présentes Conditions sera soumis aux tribunaux compétents. Pour les Joueurs résidant en France, les tribunaux français territorialement compétents seront en principe seuls compétents, sous réserve des dispositions impératives applicables.

Informations de contact

Pour toute question relative aux présentes Conditions, à votre Compte, aux dépôts, aux retraits, aux Bonus ou aux jeux proposés sur x7-casino via x7slot.bet, vous pouvez contacter l'Opérateur en utilisant les coordonnées indiquées dans la section " Contact " du Site. À la date d'entrée en vigueur des présentes Conditions (6 novembre 2025), les informations disponibles sont les suivantes :

• Site officiel : https://x7slot.bet
• Adresse e‑mail du support : à compléter par l'Opérateur sur le Site (par exemple adresse dédiée au support client et aux réclamations).
• Numéro(s) de téléphone : à compléter par l'Opérateur sur le Site, le cas échéant, pour l'assistance téléphonique.
• Adresse postale / adresse légale : à compléter par l'Opérateur (adresse d'immatriculation et, le cas échéant, adresse de siège ou d'exploitation), conformément aux exigences légales de la juridiction d'établissement.

Lorsque des coordonnées ou informations complémentaires (numéro d'immatriculation, numéro de licence de jeu, données fiscales, etc.) ne sont pas spécifiées dans les présentes Conditions, elles sont mises à disposition sur les pages légales ou de contact de x7slot.bet ou fournies sur demande raisonnable du Joueur.