Responsible Gaming

Sur x7-casino, exploité via le site x7slot.bet, le jeu doit rester un divertissement maîtrisé, réservé aux personnes majeures (18 ans et plus) autorisées par la loi française. Cette page a pour objectif de vous présenter les outils de prévention, les limites disponibles et les ressources d'aide pour réduire les risques liés aux jeux d'argent et de hasard en ligne.

En conformité avec la réglementation française et les meilleures pratiques de l'industrie, x7-casino met en place des mesures de protection des joueurs, des mécanismes de contrôle et des procédures d'intervention précoce. Ce document est informatif : en cas de divergence, les Conditions Générales d'Utilisation et la réglementation applicable prévalent.

Le " jeu responsable " repose sur une approche consciente et maîtrisée des jeux d'argent : vous jouez pour le plaisir, avec un budget et un temps déterminés à l'avance, sans chercher à compenser vos pertes ni à résoudre des difficultés financières. L'objectif de cette page est de vous informer clairement sur les risques, sur vos droits et sur les outils concrets dont vous disposez pour garder le contrôle.

L'équipe de x7-casino sur x7slot.bet s'engage à vous accompagner en cas de question ou de difficulté : nos conseillers peuvent vous aider à paramétrer vos limites, à activer une pause ou une auto-exclusion, et à vous orienter vers des services d'aide spécialisés, dans le respect de la confidentialité.

Reconnaître les risques liés au jeu

Les jeux d'argent comportent un risque réel de perte d'argent et, pour certaines personnes, de perte de contrôle pouvant conduire à une addiction. Identifier précocement les signes de dérive est essentiel pour intervenir avant que la situation ne s'aggrave.

Signes possibles de perte de contrôle

• Fréquence de jeu en hausse : vous jouez beaucoup plus souvent qu'auparavant, ou vous avez du mal à passer une journée sans vous connecter à x7slot.bet.
• Préoccupation permanente : vous pensez au casino, aux paris ou aux prochaines mises en dehors des sessions de jeu (au travail, en famille, la nuit).
• Augmentation des mises : vous augmentez régulièrement les montants pour retrouver les sensations des débuts ou pour " vous refaire " après des pertes.
• Jeu au détriment de vos obligations : vous négligez votre travail, vos études, vos proches ou vos loisirs pour jouer.
• Difficultés financières : vous empruntez de l'argent, utilisez des fonds réservés (loyer, factures, impôts) ou accumulez des dettes pour continuer à jouer.
• Mensonges et dissimulation : vous minimisez votre temps de jeu ou les montants dépensés auprès de vos proches.
• Incapacité à s'arrêter : vous jouez plus longtemps que prévu, même lorsque vous vous étiez promis d'arrêter, ou vous reprenez immédiatement après une perte importante.

Mini-test d'auto-évaluation

Réfléchissez honnêtement aux questions suivantes. Elles ne remplacent pas un diagnostic professionnel, mais peuvent vous aider à évaluer votre situation :

• Vous arrive-t-il de jouer avec de l'argent dont vous avez besoin pour des dépenses essentielles (logement, nourriture, factures) ?
• Avez-vous déjà essayé de réduire ou d'arrêter de jouer sans y parvenir durablement ?
• Vous arrive-t-il de mentir à vos proches sur le temps ou l'argent consacré aux jeux sur x7slot.bet ou d'autres sites ?
• Vous sentez-vous stressé, anxieux ou coupable après une session de jeu, mais recommencez malgré tout ?
• Jouez-vous pour oublier des soucis, vous calmer ou échapper à des émotions désagréables (colère, tristesse, solitude) ?
• Avez-vous déjà emprunté de l'argent ou utilisé un découvert pour continuer à jouer ?
• Après une perte importante, ressentez-vous le besoin urgent de rejouer rapidement pour " vous refaire " ?

Si vous répondez " oui " à plusieurs de ces questions, il est recommandé de réduire immédiatement votre activité de jeu, d'utiliser les outils de limitation et d'envisager de contacter un service d'aide spécialisé ou d'engager un dialogue avec un professionnel de santé.

Limites et outils de contrôle sur x7slot.bet

Sur x7-casino, via le site x7slot.bet, vous disposez d'outils destinés à encadrer votre pratique de jeu : limites de dépôt, gestion du temps de session, pauses temporaires. Nous vous recommandons de les paramétrer dès l'ouverture de votre compte et de les ajuster régulièrement.

Paramétrer vos limites de dépôt (quotidiennes, hebdomadaires, mensuelles)

1. Accès à la section Jeu responsable : connectez-vous à votre compte sur x7slot.bet puis rendez-vous dans " Mon compte " > " Jeu responsable " > " Limites de dépôt ".
2. Choix de la période : sélectionnez le type de limite que vous souhaitez définir : quotidienne, hebdomadaire et/ou mensuelle. Vous pouvez activer une ou plusieurs périodes.
3. Fixer les montants : saisissez le montant maximal (en euros) que vous êtes prêt à déposer sur la période choisie. Choisissez un montant correspondant à un budget loisirs non essentiel, que vous pouvez vous permettre de perdre sans affecter votre situation financière.
4. Confirmation : validez vos choix. Selon les exigences réglementaires, toute demande d'augmentation de limite peut être soumise à un délai de latence et/ou à des vérifications supplémentaires, tandis qu'une réduction est généralement effective immédiatement.
5. Effets de la limite : une fois le plafond atteint pour la période définie, aucun dépôt supplémentaire ne sera accepté jusqu'à la réinitialisation automatique à la fin de cette période.

Limites de temps de jeu et minuteries de session

• Session timer : dans " Mon compte " > " Jeu responsable " > " Gestion du temps ", vous pouvez activer un rappel de durée (par exemple toutes les 30, 60 ou 120 minutes). Une notification vous informera du temps passé en session.
• Limite de durée de session : vous pouvez fixer une durée maximale continue de connexion (par exemple 60 ou 120 minutes). Une fois la durée atteinte, la session est automatiquement interrompue et vous devrez vous reconnecter après un délai déterminé.
• Recommandation : prévoyez des pauses régulières, évitez les sessions prolongées et ne jouez pas simultanément sur plusieurs appareils.

Activer une pause temporaire (" Time-Out ")

Si vous ressentez le besoin de prendre du recul sans bloquer définitivement votre compte, vous pouvez activer une période de " Time-Out " :

1. Accès à la fonction : rendez-vous dans " Mon compte " > " Jeu responsable " > " Pause temporaire / Time-Out ".
2. Choix de la durée : sélectionnez la durée souhaitée, par exemple 24 heures, 48 heures ou 72 heures, voire davantage selon les options proposées.
3. Confirmation : validez votre demande. La pause prend effet immédiatement ou dans les plus brefs délais et vous ne pourrez plus effectuer de dépôts, de mises ou accéder aux jeux pendant la période choisie.
4. Fin de la pause : à l'issue de la période, votre compte sera automatiquement réactivé. Aucune demande manuelle n'est nécessaire, mais vous pouvez décider à tout moment d'opter pour une auto-exclusion plus longue si vous sentez que la reprise du jeu présente un risque.

Auto-exclusion et blocage de compte

L'auto-exclusion est un outil essentiel pour les joueurs qui estiment ne plus maîtriser leur pratique ou qui souhaitent se protéger durablement. Elle peut être mise en œuvre à deux niveaux : au niveau de votre compte x7-casino sur x7slot.bet et au niveau national via le dispositif d'interdiction volontaire de jeux prévu par la réglementation française.

Auto-exclusion sur x7slot.bet (temporaires ou permanentes)

1. Accéder à la section dédiée : connectez-vous, puis ouvrez " Mon compte " > " Jeu responsable " > " Auto-exclusion ".
2. Choisir la durée : sélectionnez la période souhaitée, par exemple 6 mois, 1 an, plusieurs années ou une auto-exclusion à durée indéterminée (équivalente à une fermeture définitive du compte chez x7-casino).
3. Confirmation de la décision : lisez attentivement les conséquences indiquées à l'écran, cochez la case de confirmation et validez votre demande. Un e-mail récapitulatif peut vous être envoyé à l'adresse associée à votre compte.
4. Prise d'effet : l'auto-exclusion prend effet dès que possible après la validation. Vous ne pourrez plus vous connecter à votre compte ni accéder aux jeux pendant toute la durée choisie.

Conséquences de l'auto-exclusion

• Accès au compte : vous ne pourrez plus vous connecter, jouer ni effectuer de nouveaux dépôts sur x7slot.bet pendant toute la durée de l'auto-exclusion.
• Solde et retraits : sous réserve des contrôles réglementaires (vérifications d'identité, de sécurité et de lutte contre le blanchiment), le solde disponible non lié à des bonus pourra être remboursé vers votre moyen de paiement d'origine lorsque cela est légalement possible. Les conditions détaillées figurent dans les Conditions Générales d'Utilisation.
• Réouverture du compte : pendant la période d'auto-exclusion, aucune demande de réouverture ou de réduction de la durée ne pourra être acceptée. À l'issue de la période, des vérifications complémentaires et une confirmation explicite peuvent être requises avant toute réactivation éventuelle.

Interdiction volontaire de jeux au niveau national (France)

En complément des outils proposés par x7-casino, vous pouvez demander une interdiction volontaire de jeux à l'échelle nationale, gérée sous l'autorité des pouvoirs publics français. Cette interdiction concerne les casinos terrestres, certains jeux en ligne et opérateurs agréés :

• Demande officielle : la démarche s'effectue auprès de l'administration compétente, selon les modalités indiquées sur le site officiel de l'Autorité Nationale des Jeux (ANJ) et des services de l'État.
• Durée de l'interdiction : la durée minimale est de plusieurs années et ne peut être levée avant l'expiration de la période prévue par la réglementation. L'interdiction se renouvelle ou se lève à votre demande, selon les conditions légales en vigueur.
• Effets : les opérateurs concernés doivent refuser l'accès aux jeux aux personnes inscrites sur le fichier national d'interdiction de jeux. Il s'agit d'une mesure forte, confidentielle et protectrice.

Pour toute question sur ces dispositifs, vous pouvez contacter notre support ou un service d'aide spécialisé avant d'engager une démarche.

Ressources d'aide et d'accompagnement

Si vous ressentez une perte de contrôle ou si le jeu a un impact négatif sur votre vie, il est important de ne pas rester isolé. Des services d'aide gratuits, confidentiels et spécialisés dans les problèmes de jeu sont disponibles en France et à l'international, ainsi que des outils techniques pour restreindre l'accès aux sites de jeux.

Services d'aide locaux (France)

• Joueurs Info Service : ligne d'écoute et de conseil dédiée aux problèmes de jeu.
  • Téléphone : 09 74 75 13 13 (appel non surtaxé, généralement 7j/7, large amplitude horaire).
  • Site web : joueurs-info-service.fr (informations, tchat en ligne, forums).
  • Langue : français.
• SOS Joueurs : association spécialisée dans l'accompagnement des personnes en difficulté avec les jeux d'argent et leurs proches.
  • Téléphone et coordonnées : consultables sur sos-joueurs.fr.
  • Services : écoute, soutien, aide à la gestion des dettes, orientation vers des professionnels.
• Professionnels de santé : votre médecin traitant, un psychiatre ou un psychologue peuvent vous accompagner dans la prise en charge des troubles liés au jeu et vous orienter vers des structures adaptées.

Organisations internationales de soutien

Ces services sont indépendants de x7-casino et proposent un accompagnement confidentiel, parfois en plusieurs langues, incluant des chats en ligne, des forums, des groupes de parole et des ressources d'auto-assistance.

Schémas d'auto-exclusion externes et outils de blocage

• Schémas nationaux d'auto-exclusion : si vous jouez également sur des sites régulés dans d'autres pays, vous pouvez envisager les dispositifs nationaux, par exemple :
  • Royaume-Uni : GamStop (gamstop.co.uk) - auto-exclusion gratuite et centralisée des sites de jeux en ligne agréés au Royaume-Uni.
  • Espagne : Registre Général d'Interdictions d'Accès aux Jeux (RGIAJ) - dispositif de restriction d'accès aux jeux, géré par les autorités espagnoles.
• Applications de blocage de sites de jeux : des logiciels tels que Gamban, BetBlocker ou d'autres solutions similaires permettent de restreindre l'accès à de nombreux sites de jeux sur vos appareils (ordinateur, smartphone, tablette). Ils peuvent constituer un complément utile à l'auto-exclusion.
• Contrôle parental et filtres web : pour protéger les mineurs, l'activation de contrôles parentaux et de filtres de contenu sur vos appareils et votre box internet est fortement recommandée.

Le recours à ces dispositifs renforce la protection apportée par les outils internes de x7slot.bet. L'utilisation conjointe de limites, de pauses, d'auto-exclusion et d'applications de blocage augmente significativement l'efficacité de votre démarche de protection.

Soutien aux proches et à la famille

Lorsque l'un de vos proches rencontre des difficultés avec le jeu, l'impact peut être important sur la vie familiale, sociale et financière. Il est essentiel de chercher de l'aide pour vous-même et pour la personne concernée, et de communiquer de manière calme et bienveillante.

Comment aborder le sujet avec la personne concernée

• Choisir le bon moment : privilégiez un moment où la personne est calme et sobre, en évitant les périodes immédiatement après une perte ou un conflit.
• Parler de vos ressentis : exprimez ce que vous ressentez (" je suis inquiet ", " je me sens dépassé ") plutôt que d'accuser (" tu mens ", " tu gaspilles "), afin de limiter la culpabilité et la défense.
• Se concentrer sur les faits : mentionnez des exemples concrets (factures impayées, tensions familiales, isolement) sans dramatiser ni minimiser.
• Proposer de l'aide : suggérez de consulter ensemble un site d'aide, d'appeler une ligne d'écoute ou de rencontrer un professionnel, en laissant à la personne la possibilité de s'exprimer librement.

Ressources pour les proches

• Groupes de soutien en ligne : certains sites d'aide aux joueurs proposent des forums et chats dédiés aux proches (par exemple via joueurs-info-service.fr ou des associations spécialisées).
• Groupes de familles de joueurs : des structures similaires à Gam-Anon (groupes de parole pour l'entourage de joueurs dépendants) peuvent exister dans votre région ; renseignez-vous auprès des services d'addictologie locaux.
• Accompagnement psychologique : un psychologue ou un conseiller conjugal et familial peut vous aider à poser des limites, à gérer le stress et à élaborer des solutions concrètes.

Étapes recommandées

1. Vous informer sur les mécanismes de l'addiction au jeu afin de mieux comprendre les comportements observés.
2. Consulter une ligne d'écoute ou un professionnel pour bénéficier d'un soutien et de conseils personnalisés.
3. Encourager votre proche à utiliser les outils d'auto-limitation et d'auto-exclusion sur x7slot.bet et, si nécessaire, à engager une démarche d'interdiction volontaire de jeux.
4. Protéger votre situation financière (comptes séparés, surveillance des prélèvements, accompagnement dans la gestion des dettes) en vous faisant éventuellement aider par une structure spécialisée.

Engagement de x7-casino pour un jeu responsable

x7-casino, via la plateforme x7slot.bet, met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à favoriser un environnement de jeu responsable, conformément à la réglementation française applicable et aux standards de l'industrie.

Surveillance des risques et messages de prévention

• Analyse des comportements de jeu : les données relatives à votre activité (fréquence des connexions, montants déposés, niveaux de mises, durée des sessions, pertes cumulées) peuvent être analysées afin d'identifier des schémas potentiellement problématiques.
• Messages d'alerte et rappels : en cas de comportements présentant des indicateurs de risque (multiplication des dépôts, sessions très longues, tentatives fréquentes de dépassement de limites), des messages d'avertissement, des rappels de limites ou des recommandations d'utilisation des outils de jeu responsable peuvent vous être adressés.
• Information transparente : x7slot.bet affiche de manière visible les messages de prévention, les liens vers cette page et les logos indiquant l'interdiction aux mineurs et les ressources d'aide.

Intervention proactive du support

• Prise de contact en cas de risque élevé : lorsque certains seuils internes de risque sont atteints, l'équipe support peut vous contacter (par e-mail ou via les messages de votre compte) pour attirer votre attention sur votre niveau de jeu et vous proposer des mesures de protection (réduction de limites, pause, auto-exclusion).
• Mesures de protection renforcées : dans les situations les plus préoccupantes, x7-casino peut, à sa discrétion et conformément à la réglementation et à ses Conditions Générales, imposer des limites supplémentaires, restreindre certaines fonctionnalités ou procéder à la fermeture de votre compte afin de préserver votre sécurité et celle de l'ensemble de la communauté.
• Absence de crédit de jeu : en conformité avec les principes de jeu responsable, x7-casino ne propose pas de crédit pour jouer et déconseille toute forme d'endettement pour financer l'activité de jeu.

Toutes ces mesures sont mises en œuvre dans le respect de la législation relative à la protection des données personnelles et de la confidentialité. Les finalités et modalités de traitement de vos données sont décrites dans la Politique de Confidentialité de x7slot.bet.

Mises à jour de cette page

Les pratiques de jeu responsable, la réglementation et les outils proposés par x7-casino peuvent évoluer. Cette page est donc susceptible d'être modifiée afin de refléter au mieux les exigences légales en France, les recommandations des autorités et les améliorations apportées à la plateforme x7slot.bet.

• Notification des changements importants : en cas de modification substantielle des politiques de jeu responsable ou des outils mis à votre disposition, x7-casino peut vous informer par e-mail, par message dans votre compte joueur ou via des bandeaux d'information sur le site x7slot.bet.
• Consultation régulière : nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page afin de rester informé des dernières mesures de protection et de vos droits en tant que joueur.

Responsable éditorial : cette page a été élaborée par l'équipe conformité de x7-casino pour x7slot.bet, sous la responsabilité de Julien Moreau.
Dernière mise à jour : 6 novembre 2025.

Contact et demandes d'assistance

Si vous avez des questions concernant le jeu responsable, si vous souhaitez ajuster vos limites, demander une auto-exclusion ou obtenir des informations complémentaires sur les mesures de protection, vous pouvez contacter l'équipe dédiée de x7-casino sur x7slot.bet.

• E-mail du service Jeu Responsable : [email protected]
• Téléphone : +33 (0)1 76 99 99 99 (appel non surtaxé, du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00, heure de Paris)

Un formulaire de contact est également disponible dans votre espace joueur, rubrique " Jeu responsable " > " Nous contacter ". Vous pouvez l'utiliser pour :

• demander l'activation ou la modification d'une limite de dépôt ou de temps de jeu ;
• solliciter une pause, une auto-exclusion ou des informations sur les procédures de blocage ;
• obtenir des conseils sur les ressources d'aide externes et les démarches à entreprendre en cas de difficultés.

Toutes les demandes relatives au jeu responsable sont traitées avec attention, confidentialité et diligence, dans la limite des obligations légales et réglementaires applicables en France en 2025.